总有一些温暖不期而遇,让人瞬间感动!总有一些奉献默默付出,获得由衷感谢!你治我身,我暖你心!
美丽的鲜花,鲜艳的锦旗,传递的不仅是患者及家属对婺源县妇幼保健院医务人员的感激之情,更是对他们服务能力的最佳认可和医务工作的充分肯定。
医患故事一:妇科医生的温暖
正值窗外东风凌冽,寒气袭来,但是妇科病区里却春意盎然!1月9日下午,妇科的郎冬梅医生收到门诊患者李女士送来的鲜花。
李女士是郎医生前几日接诊的门诊病人,接诊时医生温和亲切的态度给她留下了深刻的印象,细致专业的病情讲解缓和了她的紧张情绪,给李女士做了详细的检查后,郎医生给李女士进行了息肉摘除术,回家几天后又电话咨询了李女士的身体恢复情况,告知病理检查结果。
精湛的手术治愈了患者的身,术前、术中、术后医生的关怀舒缓了患者的心,娇艳的鲜花让这个冬天升起了腾腾暖意。
医患故事二:儿科医生的温情
1月10日一大早,儿科患者家属吴润华将一面写着“医德高尚暖人心、医术精湛传四方”的锦旗送到儿科病区,对儿科郑桂香医生的医术和服务赞不绝口,感谢郑医生对他孩子的精心治疗。
吴润华的外甥3年前患“肾炎综合征”在我院儿科住院治疗,郑桂香医生是孩子的管床医生,郑医生严谨的专业能力和贴心的服务得到了家属的认可。
2019年吴润华自己的孩子出生了,孩子平素易感冒,经常发热、咳嗽,都找郑医生咨询治疗,每当孩子高热、家属慌张无措的时候,经常电话或微信联系郑医生,无论是上班、休息或者三更半夜,只要接到家属电话,郑医生总是耐心的给予指导,解答疑惑,安抚家属紧张不安的情绪,该住院就安排住院,该门诊观察就进行门诊观察,及时帮助患儿进行诊治。2022年1月2日,孩子又一次出现咳嗽、发热,精神较差,家属急忙带到儿科来就诊,郑桂香医生通过仔细检查,结合病史,给予门诊口服药物治疗后,孩子病情很快的得到缓解,家属为了表达感激之情,一早就送来了锦旗。
值此2022年的开篇之际,婺源县妇幼保健院医务人员便由于自身的专业、贴心服务和关爱,而受到患者和家属的一致好评,这告诉我们全体医护人员,只要我们用心服务,把为群众服务做实做细,就一定能获得认可和满意。鲜花和锦旗,不只是一种认可、肯定与感谢,更是一种鞭策和鼓励,新的一年里,让我们以心迎新,谱写妇幼健康新篇章! |